Przejdź do głównej treści
Uwaga! Wszystkie zamówienia złożone w dniach 1.06-06.06 będą wysłane 9.06. Dziękujemy za zrozumienie
polski
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Twój koszyk jest pusty

polski
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Twój koszyk jest pusty

Polityka prywatności

Polityka prywatności i cookies serwisu internetowego jasminepuzzle.com

 

 

SPIS TREŚCI


I. Informacje ogólne
II. Dlaczego przetwarzamy dane osobowe, w jaki sposób je pozyskujemy i jak długo je przechowujemy?
III. Newsletter
IV. Odbiorcy danych osobowych
V. Zautomatyzowane przetwarzanie danych osobowych oraz profilowanie
VI. Prawa Użytkownika
VII. Polityka Cookies
VIII. Zabezpieczenie danych osobowych
IX. Postanowienia końcowe
 

I. Informacje ogólne

1. Niniejsza polityka dotycząca plików cookies odnosi się do wszystkich stron internetowych (dalej także: „Serwis”) należących do Jasmine Media. W tym dokumencie (dalej także: „Polityka Prywatności”) wyjaśniamy jak i dlaczego przetwarzamy dane osobowe Klientów w naszym Serwisie. Są tu także informacje o tym jakie Klientom przysługują prawa jako osobom, których dane osobowe przetwarzamy. Osoby korzystające z Serwisu są w Polityce Prywatności określane jako: „Użytkownicy”.

2. Przez korzystanie ze stron wyrażasz zgodę na używanie ciasteczek zgodnie z tą polityką. Jeżeli nie zgadzasz się na używanie przez nas plików cookie, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki w odpowiedni sposób lub zrezygnować z używania stron.

3. Zapewniamy, że pozyskane dane są przetwarzane w sposób zgodny z prawem i w uzasadnionych celach. Przestrzegamy prawa do ochrony prywatności i zapewniamy, że dane osobowe naszych Użytkowników będą odpowiednio chronione. Dane osobowe są przetwarzane w szczególności zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – zwane dalej „RODO”.

4. Regulamin Sklepu jest dostępny pod następującym adresem: https://jasminepuzzle.com/regulamin. Polityka Prywatności stanowi integralną część Regulaminu Sklepu, a znajdujące się w Regulaminie Sklepu definicje mają odpowiednie zastosowanie do niniejszej Polityki Prywatności.

5. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Ganna Bilyk prowadząca działalność gospodarczą pod firmą: „Jasmine Media Ganna Bilyk” (NIP: 5242795023) – dalej: „Administrator”. Dane kontaktowe Administratora są następujące:

 

II. Dlaczego przetwarzamy dane osobowe, w jaki sposób je pozyskujemy i jak długo je przechowujemy?

1. Zbieramy dane osobowe naszych Użytkowników, m.in.:

  • gdy Użytkownik korzysta z Serwisu, np. kiedy rejestruje konto, składa zamówienia albo gdy zapisuje się na Newsletter;
  • gdy Użytkownik kontaktuje się z nami lub gdy my kontaktujemy się z Użytkownikiem;
  • w sposób automatyczny np. poprzez zapisywanie plików cookie w urządzeniach końcowych.

2. Klient może przeglądać Sklep bez konieczności podawania swoich danych osobowych czy też bez konieczności dokonania rejestracji, z zastrzeżeniem postanowień ustępu poniżej [Dane zbierane automatycznie].

3. Podczas korzystania przez Klienta ze Sklepu automatycznie zbierane są dane dotyczące Klienta. Do tych danych zalicza się: adres IP, nazwa domeny, typ przeglądarki, typ systemu operacyjnego. Dane te mogą być zbierane przez pliki cookies („ciasteczka”). Szczegółowo omawiamy wszystkie kwestie związane z plikami cookies w Artykule VII niniejszego dokumentu.

4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne w celu zawarcia umowy.

5. W przypadku udzielenia przez Klienta zgody na przetwarzanie jego danych osobowych w celach marketingowych, dane Klienta mogą być zbierane i wykorzystywane przez Sprzedawcę w celach przedstawienia oferty handlowej, przeprowadzenia konkursów, akcji promocyjnych, oraz innych działań marketingowych o podobnym charakterze.

6. W przypadku udzielenia przez Klienta zgody na przetwarzanie jego danych osobowych w celu otrzymywania informacji handlowych w postaci np. newslettera w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204, ze zmianami), dane Klienta mogą być zbierane i wykorzystywane przez Sprzedawcę. Wyrażenie przez Klienta zgody na przetwarzanie jego danych osobowych w celach otrzymywania informacji handlowych oznacza również wyrażenie zgody przez Klienta na przetwarzanie jego danych osobowych w celach marketingowych.

7. Możliwe jest gromadzenie adresów IP Klientów odwiedzających Sklep Internetowy, dla celów diagnozowania problemów technicznych, tworzeniu analiz statystycznych. Ponadto, dane te mogą być wykorzystywane przy administrowaniu i udoskonalaniu Sklepu Internetowego.

8. Dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny dla wykonania umowy bądź świadczenia Usługi elektronicznej, a po tym okresie dla celów i przez czas wymagany przez przepisy prawa, a także do czasu cofnięcia udzielonych zgód. Szczegółowe informacje o celach i okresach w ustępie poniżej [Spis celów i okresów zbierania i przechowywania danych].

9. Twoje dane osobowe przetwarzane będą w następujących celach i przez poniższe okresy:

Cel przetwarzania danych Podstawa prawna przetwarzania danych Okres przechowywania danych Wymóg podania danych (umowny* lub ustawowy**)
Rejestracja i prowadzenie konta Użytkownika w Serwisie

Artykuł 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy)

 

Od dnia rejestracji Konta do czasu usunięcia Konta przez Użytkownika lub przez Administratora. Umowny
Zawarcie i wykonanie Umowy Sprzedaży Artykuł 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy) Okres niezbędny do zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży, nie dłużej niż przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z Umowy Sprzedaży. Umowny

Udzielanie odpowiedzi na zapytania kierowane do Administratora za pośrednictwem formularzy Serwisu

 

Artykuł 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda) Okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na skierowane do Administratora zapytanie. Umowny

Świadczenie usługi elektronicznej "Newsletter"

 

Artykuł 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda) Do dnia rezygnacji z usługi Newsletter przez Użytkownika (odwołania zgody) Umowny

Cele analityczne i statystyczne. Ulepszanie oferowanych przez nas Usług

 

Artykuł 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes administratora) Nie dłużej niż 5 lat od dnia zebrania danych osobowych. nie dotyczy
Cele marketingowe i reklamowe

Artykuł 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)

 

Nie dłużej niż 360 dni od czasu wyrażenia zgody przez Użytkownika lub do dnia wycofania zgody przez Użytkownika Umowny
Ustalenie, dochodzenie lub obrona ewentualnych roszczeń

Artykuł 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)

 

Nie dłużej niż przez okres przedawnienia roszczeń (co do zasady nie dłużej niż 6 lat) nie dotyczy
Rozliczanie transakcji i prowadzenie ksiąg rachunkowych

Artykuł 6 ust. 1 lit. c) RODO (wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze)

 

Dane są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa nakazujący przechowywanie dokumentów rachunkowych lub podatkowych. Ustawowy
Rozpatrywanie reklamacji Artykuł 6 ust. 1 lit. c) RODO (wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze) Okres niezbędny do rozpatrzenia zgłoszonej reklamacji, nie dłużej niż okres przedawnienia roszczeń wynikających ze zgłoszonej reklamacji Ustawowy

 

*jeśli wymóg podania danych jest umowny oznacza to, że podanie danych jest warunkiem zawarcia umowy z nami lub świadczenia usługi przez nas na rzecz Klienta.

**jeśli wymóg podania danych jest ustawowy oznacza to, że podanie danych jest konieczne dla wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na nas. Niepodanie danych uniemożliwi nam wykonanie tych obowiązków i może stanowić podstawę do odmowy świadczenia danej usługi na rzecz Klienta.

 

III. Newsletter

1. W ramach Newslettera dostarczamy Użytkownikom – za pośrednictwem poczty elektronicznej – informacje handlowe, dotyczące naszych ofert czy produktów lub usług; kody promocyjne do użycia w Sklepie.

2. Aby zapisać się na Newsletter, należy skorzystać z odpowiedniego okienka w Serwisie oraz:

  • podać swój adres e-mail;
  • zaakceptować treść Polityki Prywatności;

Na Newsletter można się też zapisać przy rejestracji Konta – nie jest jednak to zobligowane żeby złożyć zamówienie albo zarejestrować Konto. 

3. Newsletter jest dostarczany przez czas nieokreślony, od dnia w którym Użytkownik na niego zapisuje się.

4. Użytkownik w każdej chwili może wypisać się z Newslettera poprzez kliknięcie w odpowiedni odnośnik w otrzymanej wiadomości e-mail lub poprzez wysłanie nam oświadczenia o rezygnacji Newslettera na adres e-mail: pomoc@jasminepuzzle.com

 

IV. Odbiorcy danych osobowych

1. Dane osobowe naszych Użytkowników mogą być przekazane przez nas podmiotom trzecim (tzw. Odbiorcom). Przekazywanie danych będzie niezbędne do realizacji zamówienia złożonego przez Użytkownika, świadczenia innych naszych usług w ramach Serwisu lub ulepszania funkcjonalności Serwisu oraz do wywiązania się przez nas z zawartych umów.

2. Kategorie odbiorców, którym możemy przekazać Twoje dane osobowe są następujące:

  • Operatorzy płatności obsługujący płatności Umów Sprzedaży zawartych w Sklepie;
  • firmy kurierskie lub spedytorzy i przewoźnicy – w celu zrealizowania dostawy produktu do Użytkownika
  • Dostawcy usług zaopatrujący nas w rozwiązania techniczne, informatyczne oraz organizacyjne (np. dostawcy oprogramowania, dostawcy poczty elektronicznej, hostingu itp.);
  • Dostawcy usług rachunkowo-księgowych, prawnych i doradczych zapewniający nam wsparcie prowadzonej przez nas działalności gospodarczej;
  • Podmioty zajmujące się reklamą oraz pomiarem reklamy, którzy świadczą nam usługi z zakresu targetowania i pomiaru reklam online;
  • Organy władzy publicznej – jeśli zostaniemy do tego zobowiązani na mocy decyzji odpowiedniego organu władzy publicznej

3. Dane osobowe mogą być także udostępniane Odbiorcom w związku z korzystaniem w ramach Serwisu z plików cookies (pkt VII. Polityki Prywatności).

4. Przekazywanie danych podmiotom trzecim może odbywać się podczas rejestracji i logowania się do Konta Klienta za pomocą istniejących kont Użytkownika na innych Serwisach. Sprzedawca udostępnia Klientom usługę logowania za pomocą konta Google lub usługi Facebook Connect. W przypadku korzystania z usługi nie jest wymagana dodatkowa rejestracja. W ramach wskazanych usług Sprzedawcy przekazywane są dane w zakresie, w jakim Klient wyraził zgodę na ich przekazanie (imię, nazwisko, zdjęcie profilowe, adres e-mail, wiek, płeć).
Usługę Facebook Connect udostępnia Facebook Ireland Limited, zarejestrowana i działająca zgodnie z prawem irlandzkim (numer rejestracyjny: 462932), z siedzibą pod adresem 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia. Więcej informacji na temat przetwarzania danych można znaleźć pod adresem www.facebook.com/about/privacy.
Usługę konta Google udostępnia Google Ireland Limited, zarejestrowana i działająca zgodnie z prawem irlandzkim (numer rejestracyjny: 368047), z siedzibą pod adresem Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Więcej informacji na temat przetwarzania danych można znaleźć pod adresem https://policies.google.com/privacy.

 

V. Zautomatyzowane przetwarzanie danych osobowych oraz profilowanie

1. Dane osobowe Użytkownika mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania.

2. Profilowanie ma na celu dopasowania ofert sprzedaży do spodziewanych preferencji Użytkownika, m.in. na podstawie dotychczasowych zakupów lub uprzednio przeglądanych ofert lub wyświetlanie spersonalizowany reklam. 

 

VI. Prawa Użytkownika

1. Każdej osobie, w zakresie wynikającym z przepisów prawa, przysługuje:

  • Prawo dostępu do danych osobowych, żądania ich sprostowania, żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim;
  • Jeśli dane osobowe są przetwarzane przez nas na podstawie zgody Użytkownika – prawo cofnięcia udzielonej zgody w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
  • Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych. 

2. Z uprawnień, o których mowa powyżej, możesz skorzystać poprzez kontakt z Administratorem – na dane kontaktowe wskazane w pkt I. Polityki Prywatności.

 

VII. Polityka Cookies

1. Ciasteczka (ang. cookies) to niewielkie pliki, zapisywane i przechowywane na Twoim komputerze, tablecie lub smartphonie podczas gdy odwiedzasz różne strony w internecie. Ciasteczko najczęściej zawiera nazwę strony internetowej, z której pochodzi, "długość życia" ciasteczka (to znaczy czas jego istnienia) oraz przypadkowo wygenerowany unikalny numer służący do identyfikacji przeglądarki, z jakiej następuje połączenie ze stroną internetową. Pliki te pozwalają zidentyfikować oprogramowanie wykorzystywane przez Użytkownika i dostosować Serwis indywidualnie każdemu Użytkownikowi.

2. Stosowane przez Administratora Cookies są bezpieczne dla urządzenia Użytkownika. Poprzez Cookies nie jest możliwe przedostanie się do urządzeń Użytkowników wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego. Administrator może także używać innych technologii o funkcjach podobnych lub tożsamych z cookies. W tym rozdziale Polityki Prywatności, znajdują się informacje dotyczące cookies mają zastosowanie również do innych podobnych technologii stosowanych w ramach Serwisu.

3. Administrator wykorzystuje dwa typy plików cookies:

  • Cookies sesyjne: są przechowywane na urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki.
  • Cookies trwałe: są przechowywane na urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu ich skasowania. Zakończenie sesji danej przeglądarki lub wyłączenie urządzenia nie powoduje ich usunięcia z urządzenia Użytkownika.

4. Cookies są stosowane w następujących celach:

  • „Niezbędne” pliki cookies. Te cookies są niezbędne do prawidłowego działania Serwisu i korzystanie z Usług. Bez tych plików cookies korzystanie z Serwisu może być utrudnione lub niemożliwe oraz usługi, z których chcesz korzystać mogą być niedostępne;
  • Pliki cookies poprawiające wydajność i analityczne. Te pliki zbierają informacje na temat sposobu korzystania przez Użytkowników z Serwisu, tworzenia anonimowych statystyk i pozwalają nam ulepszyć funkcjonowanie Serwisu.
  • Funkcjonalne pliki cookies. Te cookies umożliwiają zapamiętanie wyborów dokonanych przez Użytkownika w ramach korzystania z Serwisu i usług jak uwierzytelniania Użytkownika w Serwisie i utrzymania sesji Użytkownika Serwisu (przykładowo dzięki temu Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu wpisywać loginu i hasła);
  • Pliki cookies reklamowe. Serwis może korzystać z sieci reklamowych do zarządzania treściami reklamowymi wyświetlanymi w Serwisie. Inne podmioty mogą wykorzystywać technologie śledzące do zbierania informacji na temat aktywności Użytkowników na stronach internetowych w celu dostarczania reklam, które oceniane są jako dopasowane do zainteresowań Użytkownika.

5. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy mogą dokonać zmiany ustawień w swoich przeglądarkach. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu. Szczegółowe informacje na temat zmiany ustawień dotyczących plików Cookies oraz ich samodzielnego usuwania w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych dostępne są w dziale pomocy przeglądarki internetowej.

6. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika i mogą być wykorzystywane również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów. Zalecane jest zapoznanie się z polityką ochrony prywatności tych podmiotów, aby poznać zasady korzystania z plików cookies wykorzystywane w statystykach.

 

VIII. Zabezpieczenie danych osobowych

1.Sprzedawca, jako administrator danych, a także podmioty trzecie którym powierzono przetwarzanie danych na podstawie odrębnych umów, stosują środki techniczne oraz organizacyjne niezbędne do ochrony danych wymagane powszechnie obowiązującymi przepisami praw, w szczególności zabezpieczają dane osobowe Klientów przed udostępnieniem ich osobom nieupoważnionym, utratą czy uszkodzeniem.

2. Klient zobowiązany jest niezwłocznie zawiadomić Sprzedawcę o korzystaniu z jego Konta Klienta przez osoby nieupoważnione lub o wszelkich innych stwierdzonych przez Klienta naruszeniach zasad bezpieczeństwa związanych z korzystaniem ze Sklepu Internetowego.

3. Dane osobowe Klienta nie będą przekazywane do państwa trzeciego.

4. Każda osoba, której dane zostały zebrane ma prawo do żądania od administratora danych dostępu do swoich danych osobowych, a także wykonania ich kopii, do ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do cofnięcia zgody w każdym momencie, a także prawo do wniesienia sprzeciwu.

5. Klient ma również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

 

IX. Postanowienia końcowe

1. Administrator może z ważnych powodów zmienić postanowienia Polityki Prywatności np. gdy zmienione będą funkcjonalności Serwisu lub zakres świadczonych przez Administratora Usług, jeśli zmienią się obowiązujące przepisy prawa lub jeśli zmienią się dane Administratora.

2. Administrator zawiadomi Użytkowników o zmianie Polityki Prywatności poprzez:

  • komunikat widoczny przez Użytkownika po otwarciu głównej strony internetowej Serwisu oraz link do treści nowej Polityki Prywatności
  • przesłanie zarejestrowanym Użytkownikom informacji o zmianie Polityki Prywatności wraz z odnośnikiem do tekstu jednolitego Polityki Prywatności pocztą elektroniczną.

3. Kontynuacja korzystania z Serwisu i naszych usług po wprowadzeniu zmian uznajemy za równoznaczne ze zgodą na zmiany w Polityce Prywatności.